Êtes-vous coincés dans un cycle de drame au bureau avec vos employés?

Souhaitez-vous renforcer des relations de travail authentiques et respectueuses afin de diminuer le conflit et créer plus de collaboration?

Bonjour! Je m’appelle Lindsay. Je suis une spécialiste du comportement humain et de la communication interpersonnelle avec une formation clinique en tant qu’ancienne orthophoniste.

Êtes-vous coincés dans un cycle de drame au bureau avec vos employés?

Souhaitez-vous renforcer des relations de travail authentiques et respectueuses afin de responsabiliser les employés?

Bonjour! Je m’appelle Lindsay. Je suis une spécialiste en comportement humain et en communication interpersonnelle avec une formation clinique en tant qu’ancienne orthophoniste.

« J’ai eu le privilège d’écouter Lindsay parler, et elle m’a ébloui avec sa capacité de partager ses connaissances de manière captivante! Une conteuse naturelle. Merci pour l’information qui mène à grande réflexion. »

Liana Hope Nutbrown

C’est une période excitante pour les employeurs qui investissent dans le bien-être de leurs employés. Ils bénéficient d’employés plus heureux, plus énergétiques, et plus motivés à performer.

Lorsque les employés disposent des outils nécessaires pour créer une communication consciente et collaborative, la performance globale augmente. Les niveaux de stress diminuent dans toute l’organisation. Les gens sont entendus et compris. La rétention des employés augmente. L’engagement s’améliore. Lorsque les individus sont capables de gérer leurs émotions, ils sont moins réactifs et communiquent donc sans drame. Plus de luttes de pouvoir, plus de petits arguments, plus de coups de couteaux, plus d’insubordination, et tout autre type de problèmes de relations de travail qui dégradent l’environnement de travail.

Pendant plusieurs années, grâce à mon travail auprès des organisations Premières Nations, j’ai appris une leçon précieuse sur le pouvoir des relations authentiques et des relations humaines : lorsque la communauté donne la priorité aux relations et aux connections humaines, elle met en place les bases pour tout ce qui s’envient.

Je suis mère de deux enfants ayant une déficience neurodéveloppementale, qui ont eu des problèmes d’interactions sociales et comportementaux importants depuis un jeune âge. Au fur et à mesure que leurs défis émergeaient, j’ai commencé à approfondir mes connaissances professionnelles sur les facteurs qui influencent le comportement humain et la communication interpersonnelle pour pouvoir les aider dans leurs défis.

Pour que les gens aient des interactions collaboratives fortes et saines, nous devons commencer par développer notre capacité à interagir avec nos partenaires de communication de manière réceptive plutôt que de manière réactive. Nous sommes tous capables de développer cette compétence. Cette philosophie guide tout ce que je fais dans mes consultations ainsi qu’en tant que conférencière au niveau national.

Au centre des défis de communication se trouve la difficulté chez au moins l’un des partenaires de communication à rester dans un état réceptif. Lorsque cette habileté est bien développée, tout le reste tombe en place.

Quand je ne suis pas sur scène, vous me trouverez dehors, en camping, en randonnée, en ski, donnant des cours d’Essentrics, ou en train de jouer à des jeux de cartes avec mon mari et nos deux enfants, Logan et Chloé (Skip Bo, Sleeping Queens, et Monopoly Deal sont actuellement parmi nos favoris).

Lindsay Lapaquette, M.Sc.(A)
Spécialiste du comportement humain et de la communication interpersonnelle

  • Maîtrise, École des sciences de la communication humaine, Université McGill
  • Membre professionnel de l’Association Canadienne des Conférenciers Professionnels (CAPS)
  • Consultante certifiée en comportement humain et formatrice DiSC® Styles de Personanlité
  • Ancienne orthophoniste
  • Instructrice certifiée Essentrics

Donnons un coup de pied au drame au travail et au désengagement du personnel et passons aux affaires à portée de main!